岢岚跨境电商独立站

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一、电商发展总体情况

岢岚县是我县著名的红色革命老区,是地处于山西省内晋西北黄土高原中部的国家级扶贫开发工作重点县之一。2017年在全县各部积极努力中,我县正式被商务部确定为山西省“电子商务进农村综合示范县”之一。4年来,岢岚县结合实际,创新思维,多措并举,大力实施电商本土化战略,积极探索精准扶贫的新路径、新模式,切实加快电子商务扶贫步伐,使电子商务在打赢脱贫攻坚战中的“助推器”作用越来越明显,同时也为县域经济转型发展注入了新活力。

2020年1-10月份,全县记录的电商企业、网店网商共有255余个。自2018年1月有数据采集以来,岢岚县年度电子商务交易额为18881.46万元,其中2020年1-10月份为9322.76万元;全县电子商务零售额达4885.6万元,其中2020年至今网络零售额达3885.6万元(以上销售信息来源于:商务部统一业务平台填报数据汇总)。

2020年岢岚县电子商务公共服务中心确定了“电商助力 销售为王”的年度主题,并从以下几个方面开展了具体工作。


一、制定目标的基本原则

1.市场主体,政府引导。坚持市场为基,充分发挥市场机制在农村电子商务发展中的决定性作用,突出企业的主体地位。充分调动政府各部门的积极性,通过优化环境和创新政策,积极引导一批企业参与电子商务进农村,提高农村电子商务应用水平。


2.统筹规划,分步实施。坚持规划为先,按照规划一步到位,区域示范先行,建设分段实施的工作要求,扎实推进电商基础设施、网络网点、综合中心、产业园区等项目建设。


3.整合资源,健全体系。坚持融合为要,充分激发农村市场潜力,推动流通企业广泛应用电子商务技术,实现线上线下结合,发展网上交易;引导企业利用现有流通网络,建立电商服务站点,发挥第三方配送作用,实现农产品网上销售、工业品网购进村,不断丰满农村电商发展体系。


4.突出特色,提升效益。优先选择农民急需、受益面广、信息密集的消费品、农产品、农业生产资料等开展电子商务应用示范,取得重点突破,不断深化应用;充分发挥农特产品、文化旅游等优势,通过特色品牌网络推广,不断拓展农村电子商务惠民服务领域,实现农民增收。


5.2020年,岢岚县电子商务公共服务中心又先后编订了《岢岚县电子商务发展规划(2020-2022)》、《岢岚县电商扶贫培训大纲》、《岢岚电商中心关于不断优化我县电子商务仓储物流体系的指导意见》、《岢岚县电商中心关于创新和完善我县电子商务社会化服务机制的指导意见》、《岢岚县电商中心关于促进农村电子商务健康快速可持续发展的实施意见》、《岢岚电商关于促进我县商业服务文化旅游业线上线下融合发展的指导意见》、《岢岚县电商中心关于大力培育我县农村电子商务主体的指导意见》、《岢岚县电商中心关于加强我县农产品电子商务供应链体系建设的指导意见》、《岢岚县电子商务进农村综合示范项目电商脱贫行动方案》、《岢岚县农产品供应链标准化规划方案》、《岢岚县农产品供应链发展应用对策研究》、《岢岚县农产品质量安全管理体系方案》等文件,在原有体系成果的基础上,夯实了岢岚县实现电商健康可持续发展的诸多要素。


二、开展电商新媒体技能培训

培训自8月15日开展第一期培训以来,岢岚县电子商务公共服务中心共计组织了2场培训,培训人次860人次,受训学员共计110人。包括岢岚县广惠园移民村贫困户、社会待业青年、岢岚职业中学学生、岢岚县青年致富带头人、服务站工作人员、电商企业工作人员等6类人群。


本次培训重点在引导学员利用碎片化时间参与到电商平台,包括:一方面是“淘宝客”类软件(如转转、闲鱼、返利网等平台)的操作,另一方面是新媒体平台如抖音和快手软件的应用和实操。旨在加强学员的电商软件应用的兴趣,提高学员对电商软件的实操能力。


两次培训过程中新开快手小店数共计39家,通过直播礼物、平台奖励、带货等三个方面实现收益学员共计15人,累计交易额3000余元。


为了更好的让学员们学以致用,岢岚县电子商务公共服务中心,又先后在8月24日和9月17号,从巩固和提升岢岚县电商学员的技能,提高学员直播质量,更好的帮助学员通过直播平台取得收益等实际角度出发,分别组织受训学员先后共计40余人,在王家岔景区进行实地采风,以及在宋家沟沙棘产业园进行开展实地直播带货,强化学员对新媒体平台的实际应用能力。


采风活动旨在提升从业人员在自媒体运营、短视频制作、直播互动等三个方面。通过本次采风活动,学员共计发布短视频70多篇,参与现场直播学员20余人。


三、乡村服务站点调研与强化运营

8月份开始至今,公共服务中心为了更好的激活乡村服务站,对全县72家服务站进行了摸底和走访,并形成《乡村服务站跟踪服务表》。主要摸底内容:

1.常住人口数量、建档立卡贫困户数量;

2.种养殖情况,包括种植面积、种类。养殖品种等;

3.关于承接换购业务情况摸底;

4.服务站日常经营情况,以及经营中的业务拓展述求;


根据调研情况,形成完整的《岢岚县电子商务进农村综合示范项目第一期乡村服务站跟踪服务报告》。围绕该报告,岢岚县电子商务公共服务中心下一步将制定“电商助农增收”、“电商扶贫减支”、“电商兴农云计划”等具有岢岚电商特色的定向化服务。

四、县域快递物流摸底与服务升级

对入驻在物流中心的物流、快递公司进行情况摸底,包括场地、配套、设施设备、环境、快件进出港情况、县乡村站点设立情况等6个方面。


同时,为了加强与快递、物流企业的服务品质,公共服务中心与4家入驻快递、电商公司、农产品企业签订了新的车辆租用协议。提高了公共服务中心的物流车辆利用率。


从6月至8月,岢岚县电商物流中心已累计完成进港物流快件达442666件,出港完成101232件,其中农产品企业发货27358件。


9月份单月出港件数突破了15万件,达161620件,首次实现出港件数量超过进港件总数!


五、召开“三级物流体系”工作推进会

11月27日,为了推动全县“三级物流体系”建设,经岢岚县工信局批准,岢岚县电子商务公共服务中心在中心四楼会议室组织召开了《岢岚县“三级物流体系”推进会》,参加会议的有岢岚县工信局、岢岚县电子商务公共服务中心、中国邮政岢岚分公司、顺丰快递、德邦快递、中通快递、天天快递、中通快运、极兔快运、百世汇通、韵达快递、申通快递、同城小帮、圆通快递、京东快递、二小子电商、亚马逊电商等17家单位,本次会议旨在联动全县快递物流,以及同城配送企业,打通覆盖“县、乡、村”全网的物流体系,目的是为了整合全县物流快递,提高我县“农特优”产品在上行与下行环节上的衔接,降低物流信息交流上的削减,提升消费者与地方农产品的参与度。


六、升级改造岢岚县冷库中心

9月中旬,岢岚县电子商务公共服务中心为了在现有物流仓储中心基础上,新增预冷仓储1个,建筑面积106平米,实际使用面积98平米,目前该预冷仓储中心主体建设已经完成,使用及管理办法也已经制定完毕。冷库的建成将作为县域内的农产品企业、生鲜单位普惠的政府“兴农助农”工程。

可为全县农副企业提供中转冷冻服务,中转量预计可达每年百余吨冷鲜农副产品。


七、积极参加宣传和推广岢岚农产品

岢岚县电子商务公共服务中心作为服务岢岚县农产品企业、农副产品企业、电商企业的重要服务窗口,肩负着将岢岚地方“特、优、精”产品、品牌推向全国市场的重任,为此,岢岚县电子商务公共服务中心先后举办并参与了5项影响力强、认可度高的农产品展销活动。


1.在太原广电总局举办的“电商助力“农”情相随”岢岚农产品进龙城活动,该活动共组织岢岚当地企业13家,活动当天销售额1.2万元;


2.参加在太谷农展馆的常态化展销。进驻山西农谷体验馆参展,为岢岚县开展多渠道产销对接活动,建立电商新渠道提供了有力平台。岢岚县电子商务公共服务中心与岢岚县绿祥源生态农业有限公司、山西岢岚芦峰食品有限公司、山西宋家沟功能食品有限公司等多家企业,将岢岚县特色杂粮系列、饮品系列展示于众。在岢岚县展区,集中展示了共计二十余款特色产品,包括柏籽羊肉、沙棘汁饮料、沙棘叶茶、红芸豆、有机杂粮等,吸引了广大游客前来观看、品尝、询问价格和购买。


3.在上海参加了第二十一届中国国际食品和饮料展览会。岢岚县电子商务中心组织了三家代表岢岚特色农产品的企业,有岢岚大西地农业科技有限公司、山西岢岚芦峰食品有限公司、岢岚县绿祥源生态农业有限公司。为了突出岢岚县农产品公用品牌“岢岚柏籽羊肉”“岢岚红芸豆”“岢岚沙棘汁饮料”,各具特色的有机杂粮、坚果礼盒、沙棘汁饮料、一口香羊肉、红芸豆罐头等农产品在上海展出。本次岢岚电商在会场中,从形象设计,布展都体现出了岢岚特色农产品风貌。


4.参加第十八届中国国际粮油产品及设备技术展示交易会。为了树立山西省岢岚县新形象、宣传发展战略、展示最新产品,电商公共服务中心代表岢岚县本地企业参加了本次展会。岢岚县设置了杂粮、红芸豆、沙棘汁、柏籽羊肉等产品展销。本着高效、节约的原则,岢岚县吴家庄穗丰小杂粮专业合作社、岢岚县绿祥源生态农业有限公司、山西岢岚芦峰食品有限公司、山西宋家沟功能食品有限公司、等多家企业(合作社),按照展会主题,重点展出了杂粮等100余款优质产品。


5.参加第十八届中国国际农产品交易会。秉承“促进贸易、展示成果、推动交流”的办展宗旨和“精品、开放、务实”的原则,以“品牌强农,助力脱贫攻坚;开放合作,决胜全面小康”为主题,重点展示十八大以来我县农业农村扶贫成就,国际交流新成果,农业各领域新业态新产品,以创造交易机会、促成贸易合作为核心,聚焦大企业和大品牌,激励创新,树强扶优,努力打造线上线下融合发展的具有国际影响力的高端权威农业商贸平台,推动其我县农产品成为国内知名品牌。


八、启动公共服务中心升级提效工作

2020年,岢岚县电商中心结合我县电商发展情况,对岢岚县电子商务公共服务中心进行了全面的环境升级改造工作。并因地制宜地推出了普惠全县的10项免费服务和10项增值服务。目前,园区已吸引县内20家电商企业入驻,成为真正服务县域电商企业、电商创客、小微微商平台及涉农转型“互联网+”企业的良好平台。


10项免费服务分别是:电商培训、入驻电商产业园、代办工商注册、电商园内宽带接入、代办网店开户手续、为网店卖家提供咨询服务、为企业代办县域内仓储物流服务、为电商企业提供商品开发咨询服务、为电商提供政策解读和法律咨询服务、为全县电商组织大型营销活动。


10项增值服务分别是:为创业者提供项目路演指导;为企业提供投融资对接服务;为企业代办QS认证相关手续;为企业提供“五险一金”代缴服务;为企业提供财务托管、报税纳税等服务;为企业提供商标注册知识产权登记服务;为企业提供人力资源管理、招聘、猎头服务;为企业提供形象策划、包装设计、店铺装修服务;为企业提供营销策划、文案编辑、自媒体运营服务;为企业提供软件技术开发、网站建设、平台搭建服务。


九、开创全新的岢岚县特色电商模式

为了更好地促进农产品上行,让电商扶贫的作用得到更大程度的发挥,岢岚县电商服务中心积极引导支持电商企业探索创新,创新了三种行之有效的“岢岚电商模式”。


一是以粮易物模式。以粮易物是农民用粮食通过电商平台与工业品进行交换的一种电商服务。该服务以乡村电子商务服务站为A端,以平台上的服务商为B端,以当地农民为服务目标的C端,通过A端对C端的农产品和B端工业品信息收集,推动C端与B端实现商品交换与交易。该模式既有效服务了农村大宗农产品的上行,又为农村提供了物美价廉的工业品的下行,为农民余粮销售增添了新的途径。




二是“众筹村”模式。这种模式顺应现代城市人崇尚绿色、有机食品的趋势,将农村土地作为产品,融合“互联网+农业”的指导思想,采用“大众筹资、订产包销”的模式,提高农户的种植收益。种植户可根据消费者的众筹需求,个性化种植对应的农产品,并利用溯源体系,让消费者全程跟踪监督农作物的种植生长情况,确保农产品绿色、有机、无公害。农产品收获后,种植户可通过县域物流体系,将产品发往消费者手中。这种模式,对贫困户来说,既能提高种植收入,也能增强通过电商实现脱贫的意识;对消费者来说,不仅可满足“吃出健康”的饮食需求,还能满足“送出健康”的社交需求。



三是“农民专业电商合作社”模式。以农村家庭承包经营为基础,通过提供农产品的销售、加工、运输、贮藏以及与农业生产经营有关的技术、信息等服务来实现成员互助目的的组织,从成立开始就具有经济互助性。拥有一定组织架构,成员享有一定权利,同时负有一定责任。而岢岚“农民电商专业合作社”就是让全县贫困户、农民种养殖合作社、乡村服务站、返乡大学生、返乡军人、创业者、电商从业个体通过投入“身股”与农产品,得以在合作社中巧妙的对接到各类电商销售企业、各大电商平台、微商分销团队,并最终在岢岚县电子商务公共服务中心的指导下,获得合作社分红。



这种模式最大的亮点就是将原来非标准化的农产品,变成了具有商品价值的消费品。合作社成员可以充分自主的选择“身股”、农产品入股、代加工入股、代运营入股、分销入股等多种方式参与销售分润、经营分红。而且,合作社成员也可以根据自身条件的逐渐完备,从委托经营到自主经营,逐步形成“分体合力、各尽所能、推动上行”的产业高度集中、产销关系明确的岢岚电商发展新格局。


十、建设农产品溯源体系,发挥区域公用品牌效应

为了积极推进岢岚县农产品溯源体系建设,围绕岢岚县三大共用品牌:岢岚柏籽羊、岢岚红芸豆、岢岚沙棘,建设岢岚农产品溯源示范园区和岢岚县初级农产品加工中心。此举极大的推动了岢岚县柏籽羊肉公用品牌的建设,增强了消费者的“菜篮子”信心,提高了产业扶贫能力,通过山西晋岚生物科技有限公司的屠宰和加工技术与设备,保证了羊肉的生鲜品质、仓储、运输、销售。

参与两项工程目前确定的企业有山西宋家沟功能食品有限公司、岢岚县绿祥源生态农业有限公司。


十一、下一步的计划

1.围绕农村市场的服务站建立覆盖全县“以粮易物”的农产品换购服务,通过在服务站增加与农村留守人员的关系密切的农资农具、生活百货等生活资料与生产资料,提高农村留守人员的电商参与度。同时,依托已经建成的电子商务进农村乡村服务站,采用“农民电商专业合作社”模式及劳务就业输出、便民服务等方式,落实并健全完善岢岚县乡村服务站运营与盈利机制,提高乡村服务网点的生存与经营能力;


2.加强电商平台的应用培训,如PS图片处理技术、电商营销方法、产品内涵设计、平台增值服务功能引导等培训,提升我县电商人才的工作素质,扩大我县电商从业人才的基数,依靠政府组织,开展常态化、精准化培训,推广电商技术,完善电商运营思路,提升县域电商氛围与品质;


3.加大社会展销活动的投入力度。围绕增加我县农副产品社会知名度,开展媒体曝光率高、社会亲密度高、市场参与度高的农产品展销活动。主动参加如山西省农产品贸易节、农产品展销会活动。同时,与社区销售点开展直营合作,将岢岚农产品直接推送到社区消费者手中;


4.与中国邮政岢岚分公司合力,全面打通岢岚“三级物流体系”,使得到县快件能够更安全、更精准、更便捷的送到消费者手中,尤其是居住在农村的消费者手中;


5.加强与各部门的联系与协作。通过政府及主管单位推动,主动寻找需要协作的部门进行工作对接,形成推动电商发展的正向合力。



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