巴西总统速卖通

shopping mf 为您整理巴西总统速卖通问题解答,众多巴西总统速卖通词解答师,行业专业运营,帮助您解决您的问题,有想了解的:巴西总统速卖通事情均可点击右侧客服进行咨询,为您提供巴西总统速卖通贴心的免费解答服务,感谢您的访问!

巴西总统速卖通巴西总统速卖通

地球另一端的金砖大国巴西已然在不知不觉中成为中国互联网企业扬帆出海的主战场。

作者:王帆 贺萌

绘图:贺萌

当今移动互联网领域,中国市场上几乎所有分支行业都已是国货天下,国产品牌在每个战场打得洋品牌找不着北的格局多年前就已形成,今日已司空见惯。当你如吃饭睡觉般稀松平常地使用百度引擎检索信息、在淘宝网上频频下单、用微信与家人好友畅所欲言,你是否知道,这些网络国货已默默发力,开始了各自的全球布局。

中国和巴西这两个南北半球最大的发展中国家,过去几年共同见证了异常红火的双边经贸关系:中国连续5年成为巴西头号贸易伙伴(年贸易额超800亿美元),并在不声不响中成为巴西的头号海外直接投资来源国,目前在桑巴之国的投资总额超过200亿美元。中国的互联网巨头们就是在这样的大环境下出发,驶向他们眼中的“新大陆”。

百度布局巴西电商战场

全球许多新兴市场,为何偏偏选择巴西?以下一组数据或许会为你勾勒出答案:这是经济总量全球排名第7的消费型大国、全球第5大互联网市场,人均GDP达1.1万美元,2亿人口中网民数量近9000万,网购渐成时尚。该国电子商务交易规模去年达到285亿雷亚尔(约合140亿美元),同比增长25%,几家主流咨询公司预计说,今年受世界杯等因素拉动,电商交易总额将再增20%,明后年增速也不会低于18%。跨境网购方面,今年巴西人将砸下50亿雷亚尔(约合22亿美元)。这无疑是一块异常诱人的蛋糕。

最近听到的消息是,百度又出手了——全球最大中文搜索引擎公司百度日前透露,其已通过收购掌握了巴西最大团购网站Peixe Urbano(城市鱼)的控股权。

巴西总统速卖通

说百度“又”出手了,是因为已非百度进军巴西下的第一颗棋子。两年前该公司在巴西推出了葡萄牙语版的“Hao123”网址导航站点;今年7月习近平主席访问巴西期间与巴西总统罗塞夫共同出席了百度葡语搜索引擎的发布仪式,彼时当地媒体报道称,这次“最高规格发布”体现了两国最高层对技术创新的尊重和认可。CEO李彦宏承诺,公司未来3年将在当地追加投资1.2亿雷亚尔(约合5000万美元)。

此番收购巴西团购领导者,在中国以搜索起家的百度算是启动了其在南美第一大国的电子商务战略布局。据了解,城市鱼目前在巴西拥有约2500万用户,虽然眼下还是以提供餐饮、娱乐、美容等的团购优惠为主打,但也正向类似淘宝网的电子商务模式转型,已非传统意义上的团购网站。据巴方公司负责人介绍,双方在今年年初前后仅用1个月即牵手成功,属于各取所需。彼时城市鱼亟须外部投资以加速转型,百度则在寻觅当地合作伙伴踏足电子商务市场——于是两家一见钟情,很快“闪婚”。

巴西总统速卖通

百度小爪爪捧起了城市鱼

阿里速卖通的巴西“井喷”

连做搜索起家的百度都瞄准了巴西电商市场,全球电商老大阿里巴巴自然不会袖手旁观。事实是,阿里集团旗下的国际速卖通业务在巴西已经做得风生水起。

速卖通巴西站负责人王维介绍,速卖通几年前将其全球购物平台的英文主站翻译成多国语言,以便各国消费者能通过本地搜索引擎找上门来。几年里来自各国的订单数量有多有少, 到了2013年,来自巴西的订单出现井喷局面,令人眼前一亮。王维说:“与其说速卖通自主选择重点开拓巴西市场,不如说是巴西消费者自己找上门来。速卖通网站上商品的种类和价格优势让巴西人无法抗拒。”

巴西总统速卖通

阿里速卖通,赞呐

王维分析说,巴西拥有足够的人口基数、经济发展势头良好,更重要的是,当地产业结构中,初级产品和矿产资源行业优势明显但日用消费类轻工业品生产是弱项,无力满足需求,这给了跨越半个地球的国际电商提供了巨大商机。

现在问题来了:巴西网购群体有怎样的购物偏好和消费特性?巨大的问号摆在面前,遥远的巴西对每一个卖家来说都是新课题。

为做大这块新蛋糕,速卖通巴西站于今年5月份启动了“助力优秀卖家进军巴西市场”项目,与有意愿、有实力的大型卖家展开合作,共同攻坚克难,并决定以团购为切入点迅速铺开局面。

王维说:“为什么要将团购作为突破口?这是因为,初期中国卖家对于哪些商品会在巴西热销完全没有概念,于是我们通过走所谓的‘爆品效应’之路,集中面向巴西推出少数拳头产品,一来抓住对方买家的眼球,让巴西民众认识速卖通这一平台,在人群内部积累口碑,二来让中国卖家能通过试点产品对对方市场有更多的了解。这是事半功倍之举。”

速卖通巴西站随后渐入佳境。第三方数据显示,巴西已然成为速卖通的全球第二大国家市场,其销售额已占巴西人海外网购的20%,在当地的影响力已足以同eBay、Amazon比肩。今年至今,速卖通巴西市场买家流量同比增长8倍,交易额同比增长了3倍。

当然,“走出去”自然会令老革命遇到很多新问题,具体到速卖通,一些在国内完全不成问题的环节到了大洋彼岸会变得令人伤透脑筋,比如售前沟通、比如支付、比如物流。

国人在淘宝购物,用阿里旺旺联系卖家咨询商品细节是再正常不过的事情,但要让中国卖家给巴西买家解释清楚诸如“学挖掘机哪家强”这样的问题,难度就不止增加一个档次。英语固然是国际通用语言,但在同为非英语国家的中国和巴西,大多数卖家和买家的英文沟通能力欠佳,往往是双方用翻译软件手忙脚乱一阵后依然鸡同鸭讲,这是促成跨国交易的一大阻碍。

支付方面,据王维介绍,类似支付宝的电子钱包在巴西并不存在,且跨境支付易受当地政策约束。在巴西,持国际信用卡进行跨境网购的消费者比例很低,为此支付宝不得不对接当地支付公司。目前巴西消费者在速卖通购物,用得更多的还是银行柜台支付方式(俗称“Boleto”),即购物时生成银行支付单据,然后跑去银行实体柜台缴费,同缴纳物业费、电话费账单一般,这给本应便捷的网购体验增加了额外麻烦。

相比支付,更令人头疼的是物流和关税。本国网购只需发达的物流业支撑即可,跨境货品进入巴西前须经当地海关截留检查和清关征税,而对方海关的工作效率令人不敢恭维,这使得巴西买家不得不为每一件购自速卖通平台的商品耐心等待数周甚至数月。近期从中国发往巴西的包裹量激增,使得这一矛盾愈加突出。

几月前习近平主席对巴西进行国事访问期间,阿里巴巴集团与巴西主要物流公司——巴西邮政(Correios)签署了合作意向书。但王维说,这仅是旨在简化两国物流手续的框架协议,未来双方还将展开具体磋商,任重道远。

高额关税是横亘在巴西买家身前的另一座大山。王维介绍说,巴西政府向价值超过50美元的单品征收高达60%的关税,且是以该商品在当地售价为计算基准,这一规定又大幅提高了购物成本。眼下速卖通所能做的是为当地买家提前缴税提供更方便的选择,而未来更严峻挑战是如何去说服巴西政府优化计费规则、让利于民。

奇虎360低调投资巴西互联网安全

今年7月底,一则有关互联网安全产品的新闻在巴西各大门户网站被争相报道和转载:本土公司PSafe推出应对网银风险的全新安全解决方案,包括个人电脑安全卫士、手机卫士、浏览器、网址导航等,新产品一经上线就广受欢迎。

不为人知的是,PSafe这些新产品的大量核心技术来自它的中国投资方——奇虎360科技有限公司,这是奇虎360公司低调深耕巴西市场取得的一个阶段性成果。熟悉业界动态的人们应该都还记得,奇虎在去年下半年曾向Psafe投资2500万美元,但据该公司国际业务负责人黄炎透露,实际上双方的合作从2011年就开始了。

巴西总统速卖通

奇虎360的logo配色简直就是巴西国色

这一在中国家喻户晓的360安全卫士的老东家为何看上了巴西?在黄炎看来,理由有三:其一,巴西的网络安全问题在几个金砖国家中最为严重,当地网银使用率逐年递增,但随之而来的诈骗案件过去两年间几乎翻了一倍,约六成来自网络攻击或网上钓鱼软件陷阱,而这正是奇虎360安全技术的长项;其二,巴西缺少本土互联网安全软件品牌,市场前景广阔但目前尚是未被开垦的处女地;其三,巴西作为拉美第一大国,其市场有辐射作用,是企业进军整个拉美市场的桥头堡。巴西之于奇虎的重要性,黄炎是如此定义的:“巴西市场是奇虎360海外策略中的一个重要部分。”

PSafe产品的市场表现证明了奇虎360选择当地合作伙伴时的明智。PSafe手机卫士软件现在已活跃在巴西四分之一的安卓系统手机里,在谷歌应用商店的下载排名极其靠前。PSafe公司首席执行官马尔科·德梅洛信心满满地说,凭借巴西对全拉美的辐射力以及中国技术的支撑,该公司有望于明年底前占据整个拉美市场一半的份额。

黄炎说,中国互联网公司“出海”,有的走专注线上推广的轻资产道路,有的走到当地开设分公司的重资产道路,而奇虎360在巴西选择了“投资+技术”的第三条道路,除了去年的一笔投资之外,日常所做更重要的事情是指导巴西合作方如何吸收奇虎提供的技术并结合本地市场实际情况,做出令当地用户喜闻乐见的产品。“对于互联网公司来说,产品能否抓住用户,是最重要的。”

黄炎说,在中国国内,奇虎的产品经理和软件工程师花大量时间泡在专业论坛上收集用户反馈,同样的工作在巴西只是表现形式不同,同样接地气。其结果是,PSafe针对本地市场推出的系列产品和奇虎在中国的产品线截然不同,体现出高度针对性。

今天在巴西,绝大多数用户并不知“奇虎360”为何物,他们在各种终端上感受到的是同PSafe的互动。记者在脸谱网站上拥有近百万粉丝的PSafe公众号页面上看到,PSafe的蓝色小卫士卡通形象Kiper每天都有更新内容,以漫画形式宣传软件功能并就教师节、夏令时等最新鲜的公众议题与网友互动,几乎每条信息都能引来高达五位数的点赞。

成绩固然可喜,但奇虎与巴西的联姻也非一帆风顺。黄炎回忆说:“我们过去吃过亏、走过弯路,但现在已经走上快车道。”他说,相比在国内,在巴西如何与当地各方打交道是最大难题,尤其是初期需要从零开始逐步了解当地法律、税务情况,需要与普通用户频繁接触了解其实际需求。事实证明,这些事情无法独自解决,单干往往造成简单问题复杂化,因而必须依赖本地合作伙伴作为桥梁。为此,双方工程师们过去3年多来在线上线下的交流磋商从未停歇,黄炎现在终于如释重负道:“今天奇虎感到,双方团队的合作已经获得了初步成功。”

腾讯微信的明星战略

从去年下半年的某一天开始,巴西环球电视台等主流电视媒体上,巴西当红球星内马尔和阿根廷球王梅西为中国即时通讯应用——WeChat(微信)代言的广告密集出现,两位顶级球星分别以邻家男孩和爱心奶爸的形象示人,或诙谐或温馨地向巴西民众介绍着微信的好处。

明星效应果然势不可挡,广告播出后,微信在当地各平台应用程序商店的下载量飙升。此前在巴西打开微信搜索“附近的人”,能见到的大多是分布于几个大城市的华人华侨,但随着去年7月份微信正式进驻巴西市场,本地青年男女铺天盖地般涌了进来,好不热闹。添加好友,打开他们的“朋友圈”,满眼所见的同样是晒自拍、晒风景、晒美食,很多原本盘踞在脸谱网上的人开始转移阵地。

巴西总统速卖通

Oi!让我们都来Wechat吧!

无论是早年的1.0版社交网络还是眼下红火的移动端即时通讯应用,在巴西起步都很早,如今WhatsApp和Facebook Messenger这两家在当地垄断了即时通讯细分市场,微信进入后短期内只能在“第二集团”跟跑。但微信有自己的优势:其便捷的多媒体交流形式以及从中文版复制来的多项独创功能,从一开始便得到巴西用户青睐,而其有别于WhatsApp的免费策略,也是让人看好它在未来脱颖而出的一大理由。微信的巴西市场负责人托马斯·普鲁福尔当时在启动仪式上就坦言,在巴西站稳脚跟是首要任务,并不急于求成。

去年有媒体报道说,腾讯董事局主席马化腾已将整个腾讯的国际化战略押宝在微信上。主要面向巴西用户的WeChat葡萄牙语版本是微信主页上可供下载的18个语言版本中的一个,它的背后拥有多大规模的潜在市场,马化腾本人和“微信之父”张小龙自然应该再清楚不过。或许等到哪一天,WeChat在巴西市场上击败头号对手、全球拥有6亿用户的WhatsApp,中国互联网品牌的名声真的能在地球另一端的“桑巴之国”响彻云霄。

巴西总统速卖通

hao123可能在任意一台巴西电脑的主页上跳出来

*** 次数:335200 已用完,请联系开发者***